Главная » 2011 » Ноябрь » 27 » популярные конфликты с риэлторами
01:56 популярные конфликты с риэлторами |
 Качество оказанных услуг риэлтором порой вызывает недовольство у клиента – это становится причиной конфликта. Клиент готов оплачивать услуги риэлтора тогда, когда его требования удовлетворены, а риэлтор хочет получить гонорар за проделанную работу. В случае отказа клиента от услуг риэлтора, в силу не предвиденных обстоятельств (передумал покупать или получил наследство), в то время как риэлтор уже приложил не мало усилий, так же назревает конфликт. Ведь дело тут не в том, что риэлтор не справился со своей работой, а в том, что клиент передумал довести начатое дело до конца. (квартиры посуточно)Существует статистика, по которой 240 человекачасов затрачивается на совершение одной стандартной сделки (продажа, покупка квартиры). При этом могут быть задействованы еще коллеги по работе, которые так же тратят свои силы и время. И когда клиент заявляет о том, что у него изменились планы и в услугах риэлтора он больше не нуждается, соответственно не собираясь платить ему, потому как результат не достигнут - риэлтора такой подход не устраивает. Представьте ситуацию: вы возвращаясь с работы домой садитесь в автобус, проезжаете часть пути и в друг вспоминаете, что вам нужно заскочить в магазин, который за остановку раньше чем должны выйти вы. Вы платите водителю стоимость проезда, потому как соглашаетесь, что он свою работу выполнил, не зависимо от того, что вы вышли раньше. В момент встречи и уточнения деталей с риэлтором, должна быть договоренность устная или лучше письменная, по которой клиент должен оплатить услугу или часть услуги (если клиент решит прервать работу до достижения результата). А риэлтор, в свою очередь, добросовестно выполнять свою работу, защищать интересы клиента, его права, экономить его время и деньги, обеспечить безопасность сделки.другие статьи:
1) сопровождение в сделке по недвижимости
2) самостоятельное утепление квартиры
3) снять квартиру в Черкассах посуточно
наши друзья:
1)
2)
3)
|
|
Просмотров: 112 |
Добавил: Admin
| Рейтинг: 5.0/1 |
|
|
